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發布者:本站?????2017-07-19 15:42?????瀏覽次數:

3cp彩票在线客服 www.tvrsj.icu 網絡時代的政府?;?/p>

1 從網絡媒體的技術特點來看,主要有如下幾個方面:速度快、容量大、范圍廣、可檢索、可復制、多媒體、交互性和豐富性。如今,網絡、手機、博客、微博等媒體新貴打造了“全媒體時代”。當我們許多人尚未真正學會如何掌握如何使用這些新技術、新理念、新詞匯,網民已經把海量信息鋪天蓋地輸送給我們的大腦,充填我們的眼球,窒息我們的神經。這就給地方政府和官員提出了新的問題和難題。有關政府應對稍有失誤,就會受到網絡等媒體的強烈質疑或批評,引發“輿論審判”。

按照國家突發公共事件總體應急預案的規定,突發公共事件共分為四類:自然災害,地震、山洪、海嘯、森林大火等;事故災難,交通安全、生產安全、大面積污染等;公共衛生災難,疫病流行、食品安全、動物疫情等;社會安全事件,恐怖襲擊、群體性騷動、涉外突發事件等。上述四類情況,有的屬于不可抗拒的自然因素,有的屬于政策和工作等人為因素,有的是自然和人為因素相互交織、共同作用的結果,其最明顯的特點就是具有公共性,也就是說涉及了公眾的利益、公眾的安全、公眾的情緒。這些年來,以群體性事件為代表的突發公共事件有增無減,從1993年到2006年,群體性事件從8千多起急速上升到了9萬起,2007年以來都超過了9萬起,而且特大群體性事件明顯增加。

突發公共事件為什么容易放大,迅速形成輿論熱點,主要有以下幾個特征:一是社會的開放度決定了事件的傳播呈加速度擴散。改革開放30年形成了一個相對開放透明的輿論空間。二是在社會變革期,利益關系十分復雜,利益訴求多種多樣,利益攸關方的參與度與關注度不斷增加。三是人民群眾的知情權不斷強化,突發事件由于媒體的傳播和大眾的關切呈現放大效應。

2 媒體是一把雙刃劍,用得好,可助你一臂之力,迅速消除?;?;用得不好,則會傷害自身,使自己陷入更為嚴重的?;?。在一些地方政府和部門,對如何把握和應對突發事件缺乏正確的認識和思想準備,其主要特點表現在:

對信息社會缺乏公開性和透明度,面對群眾,諱莫如深,有的甚至習慣說套話說假話。有時還臨時編造一些虛假故事應付媒體,欺騙群眾。比如,山西臨汾潰壩案,明明是一起責任事故,卻要欺騙上級,說成是暴雨造成潰壩,明明是人禍,卻說成是天災?;褂腥綞忝?、鞋帶上吊、紙錢開鎖、喝開水死等等,搞得大家真假難辨,議論蜂起,莫衷一是。

對事態發展缺乏主動性和預判性,不愿正確面對新聞媒體。對待記者態度僵硬,甚至怒斥記者,完全失態。比如遼寧省葫蘆島市建昌縣政法委副書記鐘繼祥在記者采訪時,將記者相機搶走。有媒體記者打電話求證時,他威脅對方:你要過來,小心你的命。這一消息引發了網友對他的人肉搜索,并點燃了網友的轉發熱情,當事官員迅速被網友冠以“索命書記”稱號,并引發新一輪人肉搜索。

對突發事件、群體事件的?;?,缺乏法制觀念,不是依靠正確途徑和采取積極辦法,而是采取違法手段去解決。要么收買記者,所謂花錢消災;要么拘禁記者,完全站在社會與輿論的對立面。2009年10月,河北蔚縣李家洼煤礦井下非法采礦炸藥爆炸事故,死亡35人。事后礦主隱瞞不報,私自銷毀尸體和事故現場,當地政府官員花了260多萬元買通記者,隱瞞事故達兩月之久。事情敗露后,有20多個記者受到紀律處分和法律制裁。

3 善于和媒體、記者打交道,是政府官員應具備的職業能力。正確處理政府和媒體的關系,要用新眼光認識媒體,要用新意識重視媒體,要用新思維借助媒體,要用新技巧直面媒體,要用新態度善待媒體。

在?;?,立即設立專門的公關部門,拿出應對策略,責任到人。設立預案,就是通過我們的努力改變人們對事態發展的看法,從而達到妥善解決問題的目的。因此,有條不紊地采取行動的同時,立即設立公關部門,優化公關方案,應對媒體的蜂擁而至,應對大眾的種種疑問。哪些人會提問,有哪些問題,大眾的關切是什么,領導的擔心是什么,輿論的熱點

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